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作者:宋 芬
【摘要】军事化管理是天成建工的一个传统与管理特色,这种管理思想要深刻地贯彻执行下去,就需要有坚决的执行力;本文从天成建工与众不同的军事化管理形象到如何提高企业的执行力进行了论述。
【关键词】军事化管理 执行力
座落在武汉市武昌新民主路722号(原武汉军区政治部三号门)大院里,这是一个不断地出现军训员工的时代,新员工聘用从立正、稍息、起步走到站军姿、跑步、敬礼,和每年一次的军训月及平时的着装,都让人们有一种军营的印象,然而这里确是一个企业,这就是湖北天成建设发展有限公司和武汉东湖新技术开发柯创中心,而企业的制造者就是受过MBA教育的、被誉为“中华骄子”和“管理的精英”,正是他们培养一种追求成功的冲动和创造力;塑造一种充满个性意识和自命不凡的超前理念;锻造一种超群的能力、胆识和品质;创造一种与财富、荣誉、形象共生的理想和毅力及誓为国家强盛,人民幸福而奋斗一生的目标。
这里是你知识成长的摇篮,是你发展中的港湾;是你企业管理学的大学校;是你温馨的家园。在这里定会让你有所知,有所悟和有所获,从而达到新的境界,成为企业管理的精英。
一、建立企业特色管理理论——军事化管理
向军队学管理、从军队借鉴管理经验,这是组织管理的普遍现象。企业创建之初提出了“严明的纪律、严格的组织、崇高的信誉、科学的管理”为宗旨的战略管理目标,而现代社会的竞争无所不在,无时不有。严酷的竞争迫使任何一个竞争参与者都必须竭尽全力地应对挑战。作为市场经济细胞的建工企业,更是面临复杂多变的竞争环境,同行业的竞争不断升级,来自外部的压力不断加大,寻找应对良策正是当务之急。企业的制造者根据邓小平理论走自己的路,以发挥儒家思想和西方文化相结合,形成了企业自己的“四本”、“六化”企业文化和管理理念;形成了“六个”发展战略及企业的精神、方针、质量目标、企业格言;特别是建立了具有企业特色的管理科学——军事化管理。
军事化管理是天成建工的传统和特色,这一管理理论经过风风雨雨的考验,使企业冲破了许许多多的艰难险阻,逐步走向科学化、规范化、法制化、军事化、制度化、信息化而屹立于现代企业之林。因而公司将一如既往地坚持军事化管理并发扬光大,与时俱进,改革创新。要将这种管理思想深刻地贯彻执行下去,就需要其执行力;如果说比较执行力的好坏,没有哪个组织可以和军队相比较,军人的天职是服从命令,这就好象企业的文化。那么我们学习军人,就要在实践工作中做到一切行动听,上级的指示就是命令,命令如山倒;执行命令时,绝不打折扣;这就要求有坚决的执行力。
二、军事化管理思想的实施——执行力
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将管理思想一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向、管理思想已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。管理思想与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个管理思想与执行相长的企业。
对于一个以军事化为管理思想的企业而言,若要提高企业执行力,达到以下的要求:
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,要善于分析与判断不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能:即将合适的人放在合适的岗位上,这会让员工工作起来是自动、自发的。
其三,对工作投入的韧性,要善于学习、求知,并应具有创意;一个企业的发展是要不断持续改进的,只有在创新中求发展求变化,企业管理思想才能有效的执行下去。
其四,倡导“真诚·沟通”的工作方式,讲究团队精神,发挥合力:我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励,为人诚实、负责、讲诚信。
其五,关注细节,跟进、再跟进:一般管理者在大方面对政策的执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾;小的方面则是:有布置没检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力。这就需要在具体的执行过程中,我们就要切实解决好管理思想落实的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
最后,要营造执行文化:天成建工建立的执行文化,即军事化管理思想:其一,在工作中要迅速、果敢、雷厉风行,决不允许拖泥带水;今天的工作今天办,完不成不吃饭不睡觉;其二,在工作中,下级绝对服从上级,上级的指示就是命令,命令如山倒;执行命令时,绝不打折扣;其三、在工作中有克服一切困难的勇气和英雄气概,知难而上;其四、在工作中,讲究计划性和周密性,事前有请示,事后有报告;其五、在生活中,要事事想到群众和员工,真正爱护和关心部下,替他们排忧解难;其六、在生活中,上级尽可能为下级着想,绝不搞特殊化;其七、无论在生活上,还是工作上,着装要整齐,语言要简练,说话要文明,坐有坐相,站有站姿;其八、在工作场合下,在坐车、走路、就餐、开会时,要注意上下级之分、长幼之分、主次之分和主宾之分;其九、在郑重工作场合下,点名时,要讲“到!”或“有!”;布置任务完毕时,要讲“明白啦!”或“清楚啦!”;如遇立即执行时,要讲“是!立即执行”或“是!马上办”,或“是!坚决完成!”;最后,无论在工作中还是生活中,讲究一种“风貌”、“精神”和“气质”,逐步形成天成人的风格和英姿。
军事化管理与企业管理有机融合,通过坚决的执行贯彻下去,使天成建工每一个员工养成了一种严谨、严格、严密作风,形成了自己的管理特色,将会发展美好的明天!
作者简介:宋芬,女,汉族, 1978年10月生,2001年毕业于武汉科技大学,
现任湖北天成建设发展有限公司经营部副经理。
二OO五年十二月十六日
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