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                                    作者：刘芳

    【摘要】企业的发展离不开科学管理。军队是世界上最古老的组织之一，也是最有效率、最具执行力、最具奉献意识的组织。

    【关键词】军事化管理　　执行力        

　　湖北天成建设发展有限公司是一个以军事化管理为企业管理特色的著名企业。在ＣＥＯ万守杰先生的领导下，企业的发展正如朝阳，朝气蓬勃。在这个兴旺繁荣的企业中，军事化管理被作为提高职工执行力的一个重要因素。

    中国人民解放军已经有了七十多年的历史，在长期的革命战争以及和平时期，之所以攻无不克、战无不胜，就是我军时刻在“向管理要战斗力”，如何在企业中“向管理要效益”让企业永葆前进的不竭动力，在企业内部推行准军事化管理无疑是条捷径，以严格的管理来进一步规范企业内部的各项制度，对企业来说有很大的作用。

    2004年可以称为中国企业界的“执行年”，对执行和服从的重视从东方传到西方，又从西方回到东方。要打造一支完美的团队取得满意的绩效，企业应该实行“军事化管理”。对此，许多企业管理者如获至宝，认为终于找到了绩效不佳的病根——下级执行力差，服从度低，敬业心弱。执行的最佳典范无疑是军队，军事化管理无疑是最有执行力的管理模式，所以西点军校的“没有任何借口”就成为企业管理中最响亮的口号。

    兵法的确能给企业管理带来许多指导和启发，比如中国的《孙子兵法》在企业界的影响恐怕至今没有任何一本书能望其项背，美国和日本的许多管理学院和商学院都把《孙子兵法》作为必修课。尤其是在日本，日本社长（PRESIDENT）杂志曾经报导，日本的企业家大部分都是儒家的信奉者，或者是孙子兵法的实践者。日本的许多超级企业的成功都得到过中国儒家、道家和兵家的思想滋养。在这些典籍中对上下级关系的阐述也是很多的：“上下同欲者胜”，“视卒如爱子，故可以与之俱死”，“欲上民也，必以其言下之”，“贵以贱为本，高以下为基”，“上善若水，水利万物而不争”。这些经典中，上下级的关系是辩证的，是互相依存的。现代领导学也认为领导的真正权威更多的是来源于职位之外的领袖魅力，以理服人，以德服人而不是以权压人。这种对上下级关系的理解是符合管理之道，人性之道的。

    其实，在世界上其他国家，很少有企业象中国的民营企业这样对“绝对服从”为核心的“军事化管理”情有独钟了。对于企业的“军事化管理”，再没有哪个国家的企业象我国的企业无论在广度和深度上走得这么远，涉及的企业之多，涉及的行业之多！在中国的广大民营企业中的管理实践大多是按照“绝对服从”、“无条件执行”、“立刻去做”等观念进行的。我国的早期企业家在管理上自然的采取了更为彻底的军事化管理和准军事化管理。

    企业的发展离不开科学管理。“绝对服从”、“没有任何借口”、“马上照办”、“保证完成任务”这些教条与中国广大的企业家的心理有着紧密的亲缘性：诚然，没有任何一个组织比军队更有组织性和纪律性，现代企业管理的一个核心思想就是需要最大限度的发挥每一个员工的主动性和创造性，让每一个员工的聪明才智都像涓涓细流那样流入企业创造力的大海，这是企业核心竞争力的源泉。“市场如战场”这意味着可以用模拟战争的方式和军队管理的方式从事企业经营。许多听起来新颖、有效地管理军队办法适合管理员工。

    从军校走出来的优秀管理人才是中国企业家和世界500强企业家中的中坚力量。从管理的角度论述了忠诚、效率、执行力、严格管理等因素的重要作用，对于企业经营管理者多有借鉴。
    第二次世界大战以后，在世界500强企业中，美国西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名，而世界上其他任何一所大学或商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。在中国，自改革开放以来，改变了中国人的生活、创造了我们这个繁荣时代的中国创业一代企业家中，许多人都是军人出身: 联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非、万科的王石、华远的任志强、广厦集团的孙广信、科龙的潘宁、杉杉集团的郑永刚、宅急送的陈平，等等，可谓星光灿烂。据统计，截至2004年底，以营业额计，在中国排名前500位的企业中，具有军人背景的总裁、副总裁就有200人之多。这说明了军队管理理念以及管理模式等对于企业经营管理的有效性。
    军队是世界上最古老的组织之一，也是最有效率、最具执行力、最具奉献意识的组织。所以，军校和军队能够培养出这么多优秀的企业管理人才并不奇怪。迈出军营、走向企业的管理人员，或多或少地会把军营管理思想、管理文化带到企业管理当中去，使得企业管理也具备了军队管理的某些因子，从而对企业提高执行力、提升效率以及培养员工的奉献意识方面起到巨大的作用。

    今天，对于那些缺乏忠诚和效率的企业来说，向军队学管理无疑开启了一条新的思路。实际上，许多现代企业管理的方法和原则都来自军队，军队作为人类最早成型的最成熟的组织形式，极大地影响和改变了商业社会的管理思维，为现代企业管理理论和实践的发展提供了极好的参照平台。
    那么，从企业的角度来看，究竟应该向军队学习什么呢?
    一是无条件执行的效率。服从是军队的灵魂，军人以服从命令为天职。军队在接到命令时，要无条件执行，不得寻找任何借口，而服从和坚决执行则是战斗力的集中表现。在企业中这就是行动力和效率的表现。作为企业，应该而且能够通过建立严格的管理制度，使企业获得像军队一样的战斗力和执行力。
    二是竞争取胜的战略战术。商场如战场，一些军事战略战术实际上早就被运用到商战实践中去了。战争中，战略战术运用的失误导致的是毁灭性的结局。所以，在商业竞争实践中，运用军事上的一些成熟的战略战术，对于企业经营会起到非常重要的作用。
    三是注重细节。中国伟大的思想家老子曾言：天下难事、必成于易，天下大事、必做于细。细节到位，执行力就不成问题。为此，我们对头头面面、条条线线、角角落落进行全过程剖解，对影响企业发展的各种工作行为方式进行深入研究，专注“时时有标准、处处有标准、人人有标准”的细节。 帕尔森曾有句名言：世界上最优秀的管理在军队。究其原因，军人在军事化管理下形成了很多优秀品质，比如使命感、荣誉感、责任感，又如敬业、专业、精业等。

    我们可以毫不夸张地说，一家公司与竞争对手的区别，不在于企业高层战略，而在于它最后的执行能力。执行力关系到企业竞争力的强弱！

沟通是前提，协调是手段，反馈是保障，责任是关键，决心是基石。

    有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通，群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框，适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅！

    协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入；而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。把资源协调调动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果！

    执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。

    企业的战略应该通过绩效考核来实现。具体奖惩措施：奖金，工资调整，轮岗，评选优秀，储备人才培养等，同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神，来更好的管理执行力。

    将准军事化管理在企业中进行有效的运用，即通过严格的军事化训练、规范化的员工管理机制，促进形成强大的凝聚力、向心力，增强职工的团队精神，促进各项工作标准化和企业管理质量的不断提升。
    准军事化管理就是在生产活动的全过程和日常管理中，有机地引用军事管理所特有的组织形式、标准的行为准则、严格的管理制度和严厉的考核手段，促使企业全员在生产、经营全过程中都有规范的行为动作，标准化操作，使企业管理达到高度的统一，提高工作效率，取得最佳工作效果。准军事化管理以严格、统一、规范、高效为主要特征，学习部队的好思想、好作风、好传统。使员工感受到一种浓厚的军事化管理的氛围。在企业内部推行准军事化管理，用作风顽强、纪律严明、令行禁止、政令畅通来提升团队精神，提升工作执行力，培育员工昂扬向上的精神风貌、干练高效的行为风格、令行禁止的纪律观念，并以此严格规范作业人员、管理者和操作者的行为，在企业内部推行准军事化管理，合理有序地开展如下工。

    其次，通过在企业内部推行准军事化管理，强化行为素质，强力打造执行力文化。所有企业间的竞争，事实上是执行力的竞争，任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败，打造执行力文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利用，所有不利于执行的因素都立即排除。最终，形成高效的团队作风，形成具有特色的执行力文化。

    成功就象一扇门，如果管理方法这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

   主要参考文献：

    <<准军事化管理在企业中的的运用>>

    <<提高执行力的五个法则>>

    <<没有任何借口II：提升执行力>>

    <<赢在执行>>作者:余世雄

    <<打造军事化团队>>作者:吴宏彪

    作者简介：刘芳　天成建工出纳员

                                                             二OO五年十二月十六日