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作者:屈万江
【摘要】世界上最有效率的组织是军队。解放军的军事化管理经验,成为企业竞争、制度建设、传承、员工忠诚等问题的学习源泉。现代企业管理中面临的各种问题,都可以从解放军的军事管理思想中找到满意的答案。
【关键词】军事化 执行力
1、企业军事化管理与执行力的概念
1.1企业军事化管理就是向军队学习管理、从军队借鉴管理经验,把军队的管理方法应用到企业管理中去。
1.2执行力就是企业组织从上至下,各个层次、各个环节,坚定不移的去贯彻、落实、完成团队的战略、工作目标、工作任务。
2、企业应用军事化管理的作用
2.1一切行动听指挥,有效的执行。
军事化管理要求下级必须服从上级,上级交办的工作任务就是命令,作为下级应绝对服从,哪怕上级的指令是错误的也应该无条件的服从。组织运行是个层次管理的体制,任何组织概莫能外。“一切行动听指挥”,要求组织成员能按组织规定和号令行动。但在一个多层级的组织中,这种号令的有效传达是通过授权来实现的。一切行动听指挥,不仅靠觉悟、靠常识,更要靠制度。没有一个保证能够“一切行动听指挥”的制度,是不可能建立起能够执行的体系和文化的。
2.1增强团队的凝聚力,团结就是竞争力。
军事化管理要求团队必须保证内部团结,是只有内部的团结,才能形成战斗力和竞争力。绳子必须拧起来,手指必须握成拳头才有出击力。企业组织的内部团结,需要大家步调一致,局部利益服从全局利益。组织的团结分向类,一是领导与员工的团结,二是领导班子的团结,部门之间的团结。内部的团结一致保证了组织能够实现政令畅通,而政府畅通又保证了“一切行动听指挥”。
2.3建章立制,无情纪律,有情关怀。
军队中规矩的制定是部队成员行为能够全体一致的前提和基础。实际上,任何组织都一样。要使组织成员能够具有统一的行为,组织者首先需要做的工作就是“建章立制”、确定游戏规则的工作。主要是指组织和组织成员能干什么以及不能干什么。无规矩,不成方圆。规矩就是纪律,纪律和军令是刚性的、无情的,是没有讨价还价的余地的,但组织有还有“有情”的文化来中和。组织的成员是流动的,通过人情化的细致做法,让新进员工感到温暖,更让走的人带着愉快和眷恋。
2.4及时总结,不断提高。
解放军善于总结经验、寻找规律。在军营中,善于总结,时时总结、事事总结,具有每日总结的制度和文化。解放军之所以发展和进步,是由于在这个组织中,有一个善于总结、善于从“普遍到特殊,又从特殊到普遍”的组织体制,保证了这个组织能够在不断总结中发展提高。因此说成绩是总绩出来的,凡是成功的企业都是不断总结、善于总结的企业。人不能在同一个地方摔跟头,同样,组织也应知道,哪种方式、哪条路是适合自己的正确的方式和道路。
2.5能培养出大批的组织骨干。
一个没有上进心的士兵、军官,不是好士兵,不是好军官。而这种上进心,使解放军组织具有了全体一致、蓬勃向上的力量。这是一种无穷、更是无敌的力量。同样,没有“野心”的企业骨干、员工,也绝不是个好骨干、好员工,失去了“野心”,也就失去了上进心,也就没有了动力。成功的组织,通过培训和教育,把合适的人放到合适的位置上去,让他在适合自己的位置上去发挥作用。通过企业对员工的不断考验和“折腾”,从而培养锻炼了组织需要的骨干力量。
3、如何保证组织的执行力
3.1组织成员要对组织绝对忠诚。
解放军管理思想的一个重要内容,就是强调耐心说服教育,为断地进行思想灌输,成为转变士兵思想的极好的方式。通过对士兵思想的转变,实现士兵对团队的忠诚。同样,企业组织如果没有忠诚于它的团队成员,那么组织很难经历大风大浪,一遇困难和挫折,就会有逃兵出现。
3.2组织愿景是成员工作的动力。
心胸有多宽广,事业就有多大。创造财富的过程同样如此。组织是适应于目标而存在的。组织在前进中的一个小的、阶段性的目标,最终集合为组织的大目标、终极目标——使命愿景。用历史的眼光看,人类社会各个历史形态,相对于过去的形态,都是一种进步,也都有自己的使命,这是历史前进的动力。组织的使命,决定了这个组织的性质。但要使全体组织成员忠实的履行宗旨,就必须把这个相对抽象的概念,转化为组织的不同时期的具体目标。灯塔性质的目标,是可以支撑组织在相当时间内发展的目标,是个能够规避前进路线偏差的目标,是个能够在极度艰难困苦中吸引成员前进的目标,是个能够使全体人员为之努力并能达到目的的目标,没有明确的使命,企业是不可能走远的。
3.3铁的纪律是保证成员执行的力度。
解放军的战斗力是用铁的纪律来保证的,“三大纪律,八项注意”,使解放军成为最有效率的团队组织。没有铁的纪律来约束,团队就很难形成战斗力和凝聚力,执行力就是战斗力和凝聚力的具体体现。企业组织的借鉴军事化管理思想,利用铁的制度和纪律作为取得执行力的最有效的途径。
4、军事化管理思想与执行力的关系
4.1军事化管理有效保证组织的执行力
企业组织利用军事化管理思想的建立,使团队每位员工在思想上经常拉响了战斗警报,使思想和行动保持高度一致。思想是决定行动的,思想是支撑行动的,因此,利用军事化管理可以有效的保证执行力的落实,使执行力达到最佳效果。
4.2执行力反作用于组织的军事化管理,推动组织的企业文化建设。
军事化管理与执行力两者相辅相成的,相互作用。一个借鉴军事化管理型的企业组织,从执行力的效果可以看出,组织的军事管理水平和能力。好的执行力可以推动组织的军事化建设和企业文化建设。
主要参考文献:
《向解放军学习》,张建华,北京出版社,2005-01 作者简介:屈万江,男,湖北天成建设发展有限公司员工,通讯地址:武汉市武昌区民主路722号,邮编:430071,联系电话:87304120
二OO五年十二月十六日
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